Valori e principi

Il cittadino che si rivolge alla Struttura Sanitaria deve essere messo nella condizione di poter scegliere liberamente e al di fuori di ogni costrizione materiale e morale percependo la qualità del servizio a tutti i livelli.
 

valori e i principi fondamentali ai quali Villa Gemma e villa Barbarano si ispirano sono:

EGUAGLIANZA

Ogni persona ricoverata ha il diritto di ricevere le cure mediche più appropriate e il miglior trattamento senza alcuna discriminazione di età, sesso, razza, religione, nazionalità e condizione sociale.

IMPARZIALITÀ

Il personale non deve offrire favoritismi a nessun utente in merito ad interessi di qualsiasi natura.

CONTINUITÀ

I medici operanti nella struttura hanno il dovere di assicurare al paziente ricoverato la continuità delle cure, mirando al miglior recupero possibile a livello fisico, psicologico, funzionale e di partecipazione.

DIRITTO DI SCELTA

Il paziente ha il diritto di prendere liberamente decisioni riguardo alle cure proposte dai sanitari. Il malato deve essere informato tempestivamente con linguaggio adeguato sulle sue malattie, sulle tecniche e sulle terapie cui sarà sottoposto, sui farmaci che gli saranno prescritti e somministrati, sul decorso delle malattie e sull’esito delle cure prestate, al fine di renderlo pienamente consapevole e partecipe delle cure. La persona ricoverata può richiedere, in qualsiasi momento della degenza, il parere di un altro medico di sua fiducia, in merito al suo stato di malattia ed alle cure eventualmente da praticarsi.

EFFICACIA ED EFFICIENZA

Il raggiungimento di sempre migliori condizioni di salute deve essere perseguito con un utilizzo ottimale delle risorse messe a disposizione per la cura dei pazienti. Il principio ispiratore è quello di una efficace ALLEANZA TERAPEUTICA fra l’equipe curante, il paziente e i suoi care-givers.

RISPETTO DELLE NORMATIVE VIGENTI

Villa Gemma opera nel pieno rispetto delle leggi e dei regolamenti, assicurando che tutte le attività siano svolte con legalità e integrità, garantendo la tutela dei diritti di pazienti e operatori.

ONESTÀ E CORRETTEZZA

Tutti i collaboratori della clinica operano con la massima onestà e trasparenza, favorendo la cooperazione reciproca in un clima di fiducia e lealtà.

RISERVATEZZA

Villa Gemma rispetta la privacy dei pazienti, trattando con riservatezza tutte le informazioni personali e sanitarie, in conformità con le normative vigenti.

SICUREZZA

La clinica promuove un ambiente sicuro per pazienti e personale, implementando procedure che garantiscano l’integrità fisica e morale di ogni individuo all’interno della struttura.

VALORE DELLE RISORSE UMANE

Villa Gemma riconosce l’importanza del proprio personale, considerandolo una risorsa fondamentale. Per questo motivo, investe nello sviluppo professionale e nella valorizzazione delle competenze individuali.

TUTELA DEL PATRIMONIO AZIENDALE E AMBIENTALE

La clinica si impegna a preservare e proteggere il proprio patrimonio e a promuovere la sostenibilità ambientale, operando nel rispetto delle normative e dei principi etici.